特定商取引法に基づく表示

販売業者 Arcty株式会社
代表者 和田昇
所在地 〒101-0031
東京都千代田区東神田3-4-12
電話番号 ※お客様専用窓口になります。
 その他のお問合せ・営業等にはご対応いたしかねます。
営業時間 平日10:00~18:00
メールアドレス kobo@honey-come.com
URL https://honey-come.com
販売商品 ペット・動物関連グッズ
販売価格 各商品詳細ページに記載
※税込みの記載がない商品は全て税抜価格です。
※最終的な金額は、ご注文・データ入稿後にメールにてお知らせします。
商品代金以外の価格 振込手数料・消費税(商品代金の8%)
注文方法 注文フォーム、メールにて必要事項をご記入の上ご注文ください。
お支払い方法 【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行(金融機関コード:0005)
浅草橋支店(支店コード:069)
普通 0260954
Arcty株式会社(アークティカブシキガイシャ)

代金引換(クレジットカード・電子マネーでも支払い可能)
手数料無料
※30万円までのご利用に限ります。
 30万円を越える場合は、銀行振込をご利用ください。



後払い代引(一部を除いて現金でのお支払)
手数料無料
※5万円までのご利用に限ります。
 5万円を越える場合は、銀行振込もしくは代金引換をご利用ください。

◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品のあ配達完了を元にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届け致します。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニエンススト・郵便局のいずれでもお支払できます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立て替え払い契約を行います。ご契約限度額は累積残高で54,000円(税込み)迄です。
詳細はクロネコ 代金後払いサービスをクリックしてご確認下さい。

お支払い期限 ・銀行振込
ご注文確定後7日以内にお振り込み下さい。

・代金引換(クレジットカード・電子マネーでも支払可能)
お届け時に配達員にお支払。

・後払い代引(一部を除いて現金でお支払)
お届け後に届く払込票でお支払。
納品時期 商品により異なります。
目安の納期を商品ページに記載してあります。
納品方法 ヤマト宅急便:全国一律送料無料!
※災害や交通状況等ご希望に添えない場合は別業者を利用する場合があります。
製作不可なデザイン 商品の特性によっては、色調など再現できないデザインが御座います。
※詳細についてはご注文前にご相談下さい。
返品・キャンセル ・返品について
オーダーメイド製品につき不良品のみ対応致します。
商品到着後、5日以内にご連絡下さい。
※5日以上経っての不良品交換は不可。
※納期遅延によるキャンセル及び返品は不可。

・キャンセルについて
製造開始後のキャンセルやデザイン、ご注文個数等の変更はお受けしておりません。
不良品 当店責任による不良品と判断した場合、送料当店負担にて良品と交換致します。
ただし、下記は不良品に含まれません。
・お客様の入稿データが原因の場合
・配送中、開梱時に生じたもの
・お客様のイメージと異なる製作結果(発色具合等)
個人情報保護 当店ではお客様からお預かりした個人情報を厳重に管理し、第三者に開示するような行為は一切行っておりません。
※業務の遂行上必要な範囲内で開示する場合があります。(運送業者など)
※裁判所、検察、警察その他の司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合は上記の限りではありません。
免責事項 当店では納期の遅れ等いかなる理由で発生する債務も、お買上代金以上の弁済責任を負いません。
また間接的に生じた損害・不利益等について賠償する義務を負わないものとします

ご利用規約

第1条(目的)

Arcty株式会社(以下、当社)は、「動物関連グッズ製作サービス はにかむ工房」および「動物関連グッズ製作サービス はにかむ工房premium」が提供するサービス(以下、本サービス)を運営するに当たり、「はにかむ工房 ご利用規約」(以下、本規約)を定めます。
当ウェブサイトを閲覧、または本サービスを利用される個人並びに法人のお客様(以下、お客様)は本規約に同意いただくことによって、本サービスを利用いただくことが出来ます。

第2条(本規約の変更)

当社はお客様に予告なく本規約の内容を変更できるものとします。
変更後の内容は当ウェブサイトに掲載する方法で公表し、当ウェブサイトへの掲載をもって有効とします。

第3条(本サービスの提供及び変更)

  • 本サービスは、ご注文された時点で当ウェブサイトに記載されている内容に基づき提供されるものとします。
    注文時点以前並びに注文時点以後の当ウェブサイト記載内容は適用されません。
    注文時点の当ウェブサイト記載内容は、お客様に個別にご案内した内容に優先します。
  • 当社はお客様に予告なく本サービスの内容を変更できるものとします。
    変更後の内容は当ウェブサイトに掲載する方法で公表し、当ウェブサイトへの掲載をもって有効とします。
  • 当社は以下に定める場合において、お客様に予告なく本サービスの一部または全部を停止することができるものとします。
    1. 定期・不定期にかかわらず、本サービスを良好な状態で運営するためのシステムの保守・点検を行う場合。
    2. 天変地異・災害・社会的混乱及び公権力による行為などの不可抗力によって本サービスの提供が不能となった場合。
    3. その他、やむを得ず本サービスの停止が必要と当社が判断した場合。
  • 当社は本サービスの一部または全部を当社指定の事業者に業務委託できるものとし、お客様はこれに同意するものとします。

第4条(お支払い)

  • お客様は、本規約の他、別途当社が定め本サービスに記載する支払方法でお支払いいただきます。
  • お支払方法は以下に定めるいずれかの方法で支払うものとします。
    1. 銀行振込
    2. 代金引換
    3. クレジットカード(ヤマトコレクト)
    4. 後払い代引
  • 銀行振込でのお支払いの期限は、原則として本サービス製品の製作開始前と致します。ただし、個別に定める場合はこの限りではありません。
  • お振込手数料はお客様のご負担と致します。
  • 期限内のお支払いが確認できない場合、販売商品と付随する債権の調査・確認・管理・保全・回収は、法務省により許可された債権回収代行事業者に委任する場合があります。
  • この目的のために当社は当該債権回収代行事業者に注文情報を開示し、お客様は予めこれに同意するものと致します。

第4条(お支払い)

  • 当社はお客様に対し、次の事項を禁止します。
    1. 当社及び第三者の著作権、プライバシー、財産権その他の権利または利益を侵害し、または侵害する恐れのある行為
    2. 児童ポルノやわいせつ物の作成、名誉や信用の毀損、貸金業法等特別法違反などの犯罪的行為や法令に違反する行為
    3. 本サービスの運営を妨害し、または妨害する恐れのある行為
    4. 当社に対する乱暴な言動、危害を加えるような告知行為など、不当な要求行為
    5. その他、本規約に違反する行為や本サービスを妨害する行為
    6. その他当社が不適切と判断する行為
  • お客様が前項に反して当社並びに第三者に損害を与えた場合においては、お客様はその賠償の義務を負います。

第6条(著作権)

  • 当社が開発または採用し、ウェブサイト、電子メールその他の媒体によって発表、提供する、デザインその他のあらゆる情報(以下、コンテンツ)の権利は当社に帰属します。
  • 本サービスを通じて提供される全てのコンテンツを、本サービスの利用以外の目的で使用し、また第三者に使用させる事を禁止します。
  • 本サービスの利用にあたってお客様から当社に提供されるあらゆる著作物の著作権はお客様に帰属します。
  • 当社は本サービスの提供以外の目的でこれを使用せず、適切に管理、処分するものとします。

第7条(注文情報の取扱)

  • 当社は、注文情報を以下の目的のためにのみ使用するものとし、お客様はこれに同意するものとします。
    1. 本サービスの提供並びに付随するアフターサービス
    2. アンケートの実施並びにアンケートに基づく統計資料の作成
    3. 当社のサービスの案内
    4. 期限内のお支払いが確認出来ない場合の調査
      ※上記調査では注文情報やデザイン内容を元にお客様の取引先や関係者への事情聴取を行う場合があります。
    5. 上記以外で、当社がお客様から個別に承諾を得た場合
  • 当社は、下記の場合及び法令により認められた場合を除き、お客様の同意なく注文情報を第三者に開示致しません。
    1. 本条第1項の目的のために当社指定の関連事業者に対する開示が必要な場合
    2. 裁判所、警察、監査官庁等、司法・行政機関からの適法・適式な開示要請を受けた場合
    3. 期限内のお支払いが確認出来ない場合
    4. 上記以外に当社がお客様から個別に承諾を得た場合
  • 当社は、注文情報について不正なアクセス、改ざん、紛失、漏洩などが生じないよう適切な方法により管理し安全性の確保に努めるものとします。
    また注文情報は当社が必要と判断する期間に限り保管するものとし、それ以降は適切な方法で破棄できるものとします。

第8条(免責事項)

  • お客様は本サービスの利用にあたっては、当社がウェブサイトその他の手段により提供するデータ作成に関する注意事項を熟知し、不都合のないデータを当社に提供する義務を負います。当社はデータの不都合を発見し、またお客様に通知する義務を負いません。
  • データ及び注文情報の不都合が発覚した場合、当社は、注文段階・製作工程のいかんによらず、適切なデータ及び注文情報の入手を優先するものとし、それによる納品の遅延、またその遅延によりお客様または第三者が被った損害に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 不適切なデータの取り扱い及び印刷操作の誤りによらない印刷結果並びに、データ作成ソフトの仕様またはバグ、印刷機材の仕様及び性能に起因する印刷結果について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • お客様は当社に提供する印刷用データ及び注文情報が第三者の著作権並びにその他いかなる権利も侵害せず、かつ適法であることを保証する義務を負うものとします。お客様より提供された印刷用データ及び注文内容により第三者が損害を被った場合当社はその一切の責任を負いません。
    さらに、それに関連して当社が損害を被った場合においてはお客様は当社に対する賠償責任を負うものとします。
  • 当社は本サービス製品の配送の遅延、または配送中の事故及びその事故によりお客様または第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は下記に定める不良品については、商品発送から8日間以内に当社へ連絡があった場合に限り、良品との無償での交換、または不良品代金相当額の返金によって弁済するものとします。
    下記に定めないもの(例:輸送中その他の際に生じた製品表面の微細な傷、お客様のイメージと異なる印刷結果など)、発送から8日を超えて日数が経過している場合については交換・返金を保証致しません。
    1. 極端な印刷汚れ(些少のインクにじみやかすれを除きます)
    2. 裁断や印刷等の10mmを超えるずれ
    3. 当社の不適切なデータの取り扱いまたは印刷操作の誤りを原因として生じた明らかな印刷内容の変化、欠損(ただし本条第1項の内容に反して提供された不都合のあるデータの印刷は対象から除きます)
  • お客様との間で相互に送信される電子メールに関して、その不着や到着遅延によりお客様が希望通り本サービスを利用できないことやそれにより発生した不都合並びに損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
    また、当社は当社よりお客様へ送信するメールがお客様により受信されまた内容を確認されたことを確認する義務を負わないものとします。
  • 本サービス製品の使用中に、お客様及び第三者が被った事故・怪我その他の損害について当社は一切の責任を負わないものといたします。
    お客様は、本サービス製品の使用にあたり安全に十分に注意する義務を負うものと致します。
    また、お客様は当社製品の販売・配布など二次利用にあたっては利用者に十分に安全への注意喚起を行う義務を負うものと致します。
  • 本サービスの利用にあたってお客様及び第三者が損害を被った場合において、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(売買契約の成立・キャンセル)

お客様が本サービスの利用代金の支払い、または電子メール、口頭、その他の手段により、当社のサービス提供に同意の意思を提示することをもって本サービスの売買契約が成立したものとみなします。
契約の成立後は、原則お客様都合による注文内容の変更及び注文の取り消しは受付致しません。
契約の成立後、お客様都合により本サービスの提供を中止する場合も、お客様は本サービスの提供代金の全額または提供代金の全額を上限に当社が請求するキャンセル料を支払う義務を負うものとします。

第10条(準拠法・管轄・協議事項)

  • 本規約は日本の法律に基づき解釈、履行されるのもとします。
  • 本規約や本サービスの利用に関連して発生した紛争については当社の所在地を管轄する地方裁判所を管轄の裁判所として定めます。
  • 本規約に定めのない事項については、当社とお客様は誠意をもって協議し解決を図るものと致します。

第11条(本規約の優先)

  • 本規約は注文毎に定める個別契約に位置づけられるものであり、事前・事後に取り交わすあらゆる契約書及び特約よりも優先します。
  • 本条1頁に関わらず、特定の注文に対して行った取り決めの優先を当社が明示した場合は、その取り決めを優先します。